Ende April konnten die 11 Teilnehmer am Kurs „Wirtschaftsenglisch mit LCCI-Zertifizierung und EDV-Kenntnisvermittlung“ in Amberg ihre Zertifikate von der London Chamber of Commerce and Industry (LCCI) entgegennehmen – zurecht mit Stolz, denn alle erzielten entweder die Note „Pass with Distinction“ oder „Pass with Merit“, d.h. Note 1 oder 2.
Amberg
Selbstsicheres Auftreten ohne Arroganz und Pathos – Angebot für Firmen und Privatpersonen
Interesse wecken und überzeugend sein durch Natürlichkeit – dies sind Anforderungen, die ein jeder Mensch an seine Kommunikationspartner mehr oder weniger bewusst stellt. Doch was passiert, wenn Nervosität, eine monotone oder angestrengte Stimme, ein Sprach- oder Sprechfehler das Zuhören erschweren und vom Wesentlichen ablenken?
Erfolgreich auf ganzer Linie – Zeugnisverleihung SAP R/3-Sachbearbeiter
Ein sehr freudiges Ereignis, vor allem in Bezug auf die überwiegend hervorragenden Prüfungsergebnisse, war die Verleihung der Abschlusszeugnisse in der Qualifizierung „SAP R/3-Sachbearbeiter/in“, die in Amberg durch die Kooperation der Bildungsträger ISE Sprach- und Berufsbildungszentrum und CDT Nürnberg stattfand. Während der ca. sieben Monate (10.09.12 – 09.04.13) wurden die Teilnehmer sehr intensiv in den Disziplinen Rechnungswesen, EDV und insbesondere SAP trainiert. Mit dem begehrten SAP-Anwenderzertifikat und dem ISE-/CDT-Zeugnis erhalten die Teilnehmer einen weiteren Qualifikationsnachweis für ihre Bewerbungsunterlagen. Einige Teilnehmer konnten mittlerweile ein Arbeitsangbot erhalten.
Fokus Beruf – Eine erfolgreiche und schöne Zeit – Danke an alle!
Der Kurs „Fokus Beruf“ (Kurs 1) fand vom 02.07.2012 bis zum 10.04.2013 erstmalig in dieser Form statt. Während dieses Lehrgangs hielt das ISE Sprach- und Berufsbildungszentrum ein breites Repertoire an Kursinhalten für die Teilnehmer bereit: Von der Vermittlung von Allgemeinbildung, Grund- und Fachkenntnisse für den Beruf, Schlüsselqualifikationen, Kommunikationsfähigkeit bis hin zur Vermittlung von EDV-Themen. Einige Teilnehmer/-innen schildern ihre Eindrücke wie folgt:
Kommunikationspraktisches Basisseminar
Kurzbeschreibung:
Das Training richtet sich an Menschen, die aufgrund einer neuen beruflichen Situation verstärkt mündlich kommunizieren müssen. Im Basisseminar werden die wichtigsten Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation vermittelt. Je nach Berufsgruppe und Bedarf können spezielle Aufbauseminare gebucht werden.
Geschichten vorlesen – im Kopf reisen
Kurzbeschreibung
Diese Veranstaltung widmet sich der Theorie und Praxis des Sprechens von literarischen Texten. Ziel ist es, mit Ihnen gemeinsam eine angemessene Interpretation und Vortragsform verschiedener Texte zu finden, die zu Hause, im Kindergarten oder in der Schule auf „gespannte Ohren“ treffen.
Mediencoaching – Callcenterkommunikation
Kurzbeschreibung:
Effizienz und Erfolg der Telekommunikation basieren auf einer permanent guten Gesprächsfähigkeit der Mitarbeiter. Das Sprechen bildet also das wichtigste Werkzeug im Berufsleben eines Callcentermitarbeiters. Seine Leistungsfähigkeit hängt von seinen sprecherischen Qualitäten, stimmlicher Gesundheit sowie von seinen differenzierten sprachlichen Fähigkeiten und Fertigkeiten ab.
In diesem Kurs lernen Sie nicht nur die rhetorische Grundlagen zum Aufbau und Ablauf von Beratungs- und Verkaufsgesprächen kennen. Sie erhalten einen intensiven Einblick in das Berufsfeld der Telekommunikation aus sprecherzieherischer und phonetischer Sicht.
Rede- und Präsentationstraining
Kurzbeschreibung:
Während einer Ausbildung, im Beruf, bei einer beruflichen oder wissenschaftlichen Qualifizierung sind Rede- und Präsentationsfähigkeit wichtige Voraussetzungen.
Denn nur wer Inhalte verständlich und interessant präsentiert, wird überzeugen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
In diesem Training werden Ihnen sowohl rhetorische als auch technische Fähigkeiten und Fertigkeiten für einen überzeugenden und starken Auftritt vermittelt.
Das schwierige Arzt/Therapeuten-Patienten-Gespräch
Kurzbeschreibung
Dieser Kurs versteht sich als Aufbaukurs für Mediziner und medizinisches Personal.
Welche Ursachen gibt es für missglückte Gespräche zwischen Arzt und Patient oder Therapeut und Patient? Wie begegnet man schwierigen Situationen und löst sie zu beidseitiger Zufriedenheit? Ein Team aus Sprechwissenschaftlern, Schauspielern und Medizinern unterstützt Sie in der Optimierung Ihres Gesprächsverhaltens.