Das ISE Sprach- und Berufsbildungszentrum arbeitet bereits seit 1989 im Raum Amberg-Sulzbach und Schwandorf mit den jeweiligen Arbeitsagenturen, Jobcentern und der regionalen Wirtschaft im Bereich der Aus-, Fort- und Weiterbildung sowie der Arbeitsvermittlung zusammen.
Ausbildungsbetrieb (214 UE)
a) Stellung, Rechtsform und Organisationsstruktur
b) Produkt- und Dienstleistungsangebot
c) Berufsbildung
d) arbeits-, sozial-, mitbestimmungsrechtliche und tarif- oder beamtenrechtliche Vorschriften
e) Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
f) Umweltschutz
g) wirtschaftliches und nachhaltiges Denken und Handeln
Arbeitsorganisation (210 UE)
a) Arbeits- und Selbstorganisation, Organisationsmittel
b) Arbeitsplatzergonomie
c) Datenschutz und Datensicherheit
d) qualitätsorientiertes Handeln in Prozessen
Information, Kommunikation, Kooperation (210 UE)
a) Informationsbeschaffung und Umgang mit Informationen
b) Kommunikation
c) Kooperation und Teamarbeit
d) Anwenden einer Fremdsprache bei Fachaufgaben
Büroprozesse (210 UE)
a) Informationsmanagement
b) Informationsverarbeitung
c) bürowirtschaftliche Abläufe
d) Koordinations- und Organisationsaufgaben
Geschäftsprozesse (210 UE)
a) Kundenbeziehungen
b) Auftragsbearbeitung und -nachbereitung
c) Beschaffung von Material und externen Dienstleistungen
d) personalbezogene Aufgaben
e) kaufmännische Steuerung
Auftragssteuerung und -koordination (210 UE)
a) Auftragsinitiierung
b) Auftragsabwicklung
c) Auftragsabschluss
d) Auftragsnachbereitung
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (210 UE)
a) Finanzbuchhaltung
b) Kosten- und Leistungsrechnung
c) Controlling
Kaufmännische Abläufe in kleinen und mittleren Unternehmen (210 UE)
a) laufende Buchführung
b) Entgeltabrechnung
c) betriebliche Kalkulation
d) betriebliche Auswertungen
Einkauf und Logistik (210 UE)
a) Bedarfsermittlung
b) operativer Einkaufsprozess
c) strategischer Einkaufsprozess
d) Lagerwirtschaft
Marketing und Vertrieb (210 UE)
a) Marketingaktivitäten
b) Vertrieb von Produkten und Dienstleistungen
c) Kundenbindung und Kundenbetreuung
Personalwirtschaft (210 UE)
a) Personalsachbearbeitung
b) Personalbeschaffung und -entwicklung
Assistenz und Sekretariat (210 UE)
a) Sekretariatsführung
b) Terminkoordination und Korrespondenzbearbeitung
c) Organisation von Reisen und Veranstaltungen
Öffentlichkeitsarbeit und Veranstaltungsmanagement (210 UE)
a) Öffentlichkeitsarbeit
b) Veranstaltungsmanagement
Zusatzleistung des ISE:
Zum besseren Verständnis der Unterrichtsinhalte bieten wir bei Bedarf einen kostenlosen Nachhilfeunterricht an. Größere Lernlücken oder Verständnisprobleme können somit schnell behoben werden.
Wichtige Informationen:
- Maßnahmekosten werden im Schulungsvertrag erläutert. Für Inhaber eines Bildungsgutscheins entstehen keine Kosten.
- Folgende Kosten sind in den Maßnahmekosten inbegriffen:
➢ Eintragung in das Verzeichnis der Ausbildungsverhältnisse bei der zuständigen IHK
➢ gestellte Literatur
➢ Prüfungsgebühren
- Die Gesamtstundenzahl beträgt 3.494 (2.734 Unterrichtsstunden und 760 Praktikumsstunden), 1 Unterrichtseinheit (UE) umfasst jeweils 45 Minuten, 1 Praktikumseinheit (PE) jeweils 60 Minuten.
- Zugangsvoraussetzung ist die persönliche und fachliche Eignung. Diese wird durch Tests festgestellt (bei Bedarf zusätzlich ein Sprachtest).
- Die Umzuschulenden erhalten ein ISE-Zeugnis und bei erfolgreicher Abschlussprüfung bei der IHK ein IHK-Zeugnis mit Berufsabschluss.
Zertifizierung: Das ISE Sprach- und Berufsbildungszentrum ist zugelassener Träger nach dem Recht der Arbeitsförderung. Zugelassen durch die Fachkundige Stelle der TÜV Rheinland Cert GmbH. Die Maßnahme ist zertifiziert durch QUACERT Gesellschaft zur Zertifizierung von Qualitätsmanagement-Systemen mbH. Beide von der Deutschen Akkreditierungsstelle (DAkkS) akkreditierte Zertifizierungsstellen.
